Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2024

1. Introduction

Dazzling Pathways (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web dazzling-pathways.com.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations professionnelles : nom d'entreprise, secteur d'activité, fonction
Communications : messages, demandes de contact, abonnements newsletter
Informations de consultation : détails sur vos projets e-commerce

2.2 Informations collectées automatiquement

Données de navigation : pages visitées, temps passé, liens cliqués
Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil, système d'exploitation
Cookies et traceurs : préférences, historique de navigation
Données analytiques : statistiques d'utilisation du site

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Répondre à vos demandes de contact et fournir nos services de conseil
Vous envoyer notre newsletter et communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et nos services
Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser l'expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour les newsletters et communications marketing
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
Exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés
Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : hébergement, analytics, marketing (Google Analytics, outils de newsletter)
Obligations légales : si requis par la loi ou les autorités compétentes
Protection des droits : pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
Fusion/acquisition : en cas de restructuration d'entreprise

6. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles conformément au RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

L'accès non autorisé
La modification, divulgation ou destruction non autorisée
La perte accidentelle

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de prospect : 3 ans après la collecte
Données client : 10 ans après la fin de la relation commerciale
Données analytiques : 26 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger les données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer le consentement : à tout moment

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou en consultant notre politique cookies.

11. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera communiquée via notre site web avec une date de mise à jour révisée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 86 95 73
Courrier : Dazzling Pathways, 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

14. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr